エアコンを入れると鈴虫が鳴く?という故障修理依頼を連続して受けた件

ちょっと表現が面白かったので記事にしてみようと思います。ことの発端は

「エアコンを入れると鈴虫が鳴く?どこかに鈴虫がいるかもしれない!?」

という依頼から始まりました。

この車は新車で購入してもらってまだ1年も経過していない車です。最初に事務の女性が電話対応して受けたんですが、その表現を聞いて整備士ならぴーんときました。

車の中に鈴虫がいる?しかもそれはエアコンを入れた時によく鳴く・・・。しかし、今は冬。エアコンというよりはオートエアコンの暖房を使った時ということです。

さらに突っ込めば、この時期に鈴虫は鳴かないでしょ・・・。

結果を先に書くと、エアコンの風を送風する為のブロアモーターの異音なわけです。モーターの中にベアリングが使われているんですが、正確に言うとベアリングからの異音。

実は偶然にも連続で2件ほど、同じ修理依頼を受けたんです。

黙っててもしょうがないのでメーカーを言うとダイハツ車です。もう一台はOEM車なのでメーカーは違いますが、製造元はダイハツ。

推測ですが、1年ちょっと前の新車に搭載されているブロアモーターの品質に問題があるのかもしれない。ダイハツの問題じゃなくて取り付けてある部品の問題です。

当然保証期間というものがあるので、部品で供給してもらって交換することになりました。

ただし、毎回必ずすぐにでる異音じゃないんです。たまーにある一定の状況下で鈴虫が鳴くような異音を発生しています。

メーカー保証を取る為に、異音の動画をスマホで撮影したものがあります。ツィッターで先行的に公開してあります。

それがこちら。

音だけを聞いていると本当に鈴虫みたいな音です。

その表現は皆さん一緒でした。

もし新車から3年も経過していない車で、このような異音が発生してきたら保証で部品を交換してもらえるので、販売店に相談してください。

モーターを新品に交換したら当然直りました。

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コメント

  1. 通りすがりのサラリーマン より:

    はじめまして。
    いつも楽しく拝見させて頂いてます。
    実は私も2年前に購入したホンダフリードですが、エアコンを使用した時に鈴虫が鳴く音がしていました。
    最近は音がしなくてそのままにしていますが原因はブロアモータだったんですね、
    勉強になります。

    • MHO より:

      もし音がしたのなら、販売店に確認してもらって保証がきくうちに交換してもらうのがいいと思います。

  2. 耳には自信あり より:

    新車購入 1ヵ月です  ダイハツ CASTですがファンモーターから「フーーーン」て
    感じの音がします。 1ヵ月点検時にみてもらって「しばらく様子見してください」でした。 強く交換希望を伝えるべきでしょうか?

    • MHO より:

      まだ交換に踏み切るには早いかもしれません。保証期間がまだまだあるので、対策品が出てくるかもしれないので。この年代のダイハツ車、多いです。ちゃんと対策品になっていないと、また音が出ると思います。

  3. 耳には自信あり より:

    新車購入して1ヵ月です  ファンモーター部から「フーーーン」という感じの異音がします。 そんなに大きくはありませんが気になります 
     交換をしてもらうべきでしょうか?

    • MHO より:

      工場側が把握してくれているのであれば、もう少し様子見したほうがいいと思います。というのも、新品交換した某車種がまた同じ症状が出てきたんです。ディーラーに伝えたところ、部品を出すのを渋っていましたので、もう少し後になってから申請してもらおうと思ってます。
      対策されてない新品をつけてもまたなる可能性があります。

  4. 耳には自信あり より:

    すいません 投稿が2個になってしまいました。
     ブロワモーターのベアリング部異音じゃなく ブロワモーターが全体的に共振してるような感じの音です。 我慢できる範囲なのでしばらく様子をみます
     アドバイス ありがとうございました。

    • MHO より:

      ベアリング異音でないとすると、ブロワを交換しても直るか微妙ですよね。できればヒーターケースごと保証にしてくれるのが一番ですよね。

      • 耳には自信あり より:

        回答 ありがとうございます  ヒーターケースというのはブロワーを含む部品という認識でよろしいでしょうか? ディーラーに交渉する際の参考にしたいです。

        現状 ・異音は出たり出なかったり  ・ディーラーで他の車と比較したところ、「やや異音が聞こえる感じがします」とメカニックさんも認めましたが、「軽自動車はこの程度は仕方ない。積極的に交換するレベルではないですね」  でした。 異音の異常基準は難しいですよね・・・・・

        • MHO より:

          理想的なのがブロワとブロワが取り付けられているケースの両方を交換してもらえることですね。ですが、明らかに常時出ているような異音じゃないと、交換の対象にはならないかもしれません。
          ちなみにダイハツのトール3兄弟は、やはりブロワから音が出ることがあるそうで、対策部品が出ています。ブロワは3種類あります。同じ年代の部品なら、怪しいですよね。

          • 耳には自信あり より:

            回答 ありがとうございます
             昨日 片道50㎞程の距離を4人でドライブしましたが、気になるのは私だけでした(汗)  世間一般的には正常な異音の範囲みたいです。 MHO様の情報でトールなども異常音があるとの事ですが、ディーラーも交換を渋ってますし、仮に異常があり今後対策品がでるかも・・・   なので しばらく様子をみたいです。

          • MHO より:

            保証期間が続くうちは大丈夫です。期間が切れそうになったら、とりあえず何かしら工場側に試してもらいたいですね。

          • 耳には自信あり より:

            後、気になる事として エアコンをAUTOからマニュアル とか 異音発生時にアクセルを踏み込んでエンジン回転数を故意に変えた瞬間に音が出なくなったりと不思議な現象もあります。  制御系の異常から異音が出る なんて聞いたことないですよね?

          • MHO より:

            この記事に出てくるアトレーもそうでしたね。オートエアコンを使って、ある一定の条件になると鈴虫が鳴くような異音がでました。
            何かにブロワモーターが共振しているような感じでした。とりあえずブロワをメーカー保証で新品に交換してもらいました(お客さんがやはり納得できませんので)。
            その後は異音が出たという事は、アトレーオーナーは言ってきていないので良さそうです。でも再発しそうな気もします・・。

  5. 耳には自信あり より:

    MHO様  たくさんの情報ありがとうございます。  アトレーも似たような症状で、
    とりあえず新品交換で落ち着いたという事で、うらやましいです。 
     連休明け もう一度、ディーラーに今後どうするか確認してきます。
    色々 ありがとうございました
     (時代は令和ですが、昭和・平成とだんだんプロフェッショナルな車の整備士さんが減ってるよな気がしてなりません・・・・・)

    • MHO より:

      改善できるといいですね。 異音は気になりだすと、かなり苦痛になるので・・・。

      • 耳には自信あり より:

        昨日 情報取集のため CASTでスズキ自動車と三菱自動車のディラーでファンの
        音を聞いてもらいました。 両社の営業マンの方も「音はします。けれど修理のレベルじゃありませんね」 でした。 私が神経質なんでしょうか・・・・・
         以上 長々とお付き合い ありがとうございます