整備とちょっと変わったご用命事項

本日は整備と御用命というお話しを。
ユーザーの皆さんにとっては車検しか車屋さんに車を出さない人も多く存在すると思います。
丁度いい機会だから、といろいろな御用命を受けることがあります。
よくあるのがスペアキーを作ってくれという依頼。
ホームセンターで簡単に作ってもらえるんですがついでにと御用命される人が多い。
当然自社でキー製作はしていないので近所の業者までひとっ走り。たまに切るのが下手な人にあたると、鍵が開かない。そうするとまたクレームで持ち込む。時間が結構かかってしまう。

premacy-cp8w-keyless2

次いで多いのがガソリンを満タンにしておいてくれというもの。
これまた納車の前に近所のスタンドで満タンにしてもらう。あまり車に乗らない人にたまにある依頼。
あとワックスをかけておいてくれという御用命。自社で入庫した車については全て洗車を室内外行いますが、ボディに関しては水洗いなんで、乾かしてからワックスを塗り塗り。
車屋さんをやっていると思わぬ御用命を受けたりするんですよ。極めつけはハシゴの修理。
軽トラを取りに行ったら荷台にハシゴが乗っていた。なんだろうと思ったら溶接して直してくれという依頼でした。
いやはや。勉強になりますが細かい依頼を全てこなすと信頼関係が良くなるので、
全てこなすようにしています。
出張してブレーキ球の交換からキーシリンダーを外してマスターキーの製作など、我が社にいるといろいろな技術がオールマイティーに身につくのがポイントだったりします。
整備と御用命についてでした

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